曹园园-凯发k8娱乐登录k8凯发下

学历：博士

职称：讲师

研究方向：电子商务用户心理行为研究

主讲课程： web应用开发技术、crm系统原理、客户关系管理、电子商务概论、新生导论

凯发k8娱乐登录k8凯发下的联系方式：0571-86878533

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个人简介：

曹园园，女，2013年毕业于同济大学管理理论与工业工程专业，获管理学博士学位。

学术成果：

（一） 代表性论文

（1）曹园园，李君君，秦星红. sns采纳后阶段用户持续使用行为研究—基于情感依恋与ecm-is的整合模型[j].现代情报,2016.

（2）曹园园,张建同,潘勇刚.基于信息沉淀和因子分析的电子商务顾客体验评价指标体系研究[j].统计与决策,2013(9).

（3）jiantong zhang, yuanyuan cao. "service quality delivery through e-commerce: a critical analysis of representative model "[j].advances in information sciences and service sciences, vol. 4, no. 13, pp. 227 ~ 234, 2012.（ei检索号：20123815452715）

（4）曹园园,张建同.基于因子分析和综合模糊方法的电子商务用户体验评价研究[j].上海管理科学,2012 (6),pp:26-31.

（5）cao yuanyuan, zhang jiantong, pan yonggang.study on the e-commerce total customer experience evaluation based on factor analysis and synthetic fuzzy evaluation [j]. acmsa2012.

（6）张建同,曹园园.高校学生评教的swot分析与发展对策研究[j].教育研究及教学改革论文选,2011,pp:314-319.

（7）cao yuanyuan, zhang jiantong, pan yonggang.study on the e-commerce total customer experience evaluation based on factor analysis and synthetic fuzzy evaluation [j]. acmsa2012.

（二） 代表性科研项目

[1]社会化商务平台用户持续惠顾意向形成机制研究—基于情感依恋视角（浙江省自然科学基金青年项目，q16g020022，2016-2018，负责人）

[2] 浙江省信息化与经济社会发展研究文库招标项目，15wkzb04，负责人

[3]b2c移动电子商务整体用户体验与顾客忠诚的驱动关系研究（“管理科学与工程”省高校人文社科重点研究基地项目，zd04-3014zb3，2014-2015，负责人）

[4]基于sor模型的b2c电子商务整体用户体验与顾客惠顾意向的驱动关系研究（浙江省哲学社会科学重点研究基地项目，2014-2017，14xxhjd03yb，负责人）